Conditions générales de vente

Mise à jour le 18 février 2026

1. Identification du prestataire

Dimitri Colot

Entrepreneur individuel – Nom commercial : Korosol Bien-Être

Adresse professionnelle : 1 rue de Dijon – 75012 Paris

SIREN : 880 821 889

Non assujetti à la TVA – art. 293 B du CGI (franchise en base de TVA)

Email : korosol.bienetre@gmail.com

Téléphone : 06 08 95 10 73

Les prestations sont des services de bien-être non médicaux, non thérapeutiques, sans diagnostic ni prescription médicale.

2. Prestations et tarifs

Les prestations proposées sont les suivantes (prix TTC) :

  • Massage Californien 1 h : 89 €

  • Massage Californien 1 h 30 : 105 €

  • Massage HNS 1 h : 70 €

  • Massage drainage lymphatique méthode Brésilienne corps entier 1 h : 125 €

  • Massage drainage lymphatique méthode Brésilienne jambes ou abdomen 1 h : 80 €

  • Forfait 5 séances drainage lymphatique méthode Brésilienne jambes ou abdomen 1 h : 350 €

  • Forfait 5 séances drainage lymphatique méthode Brésilienne corps entier 1 h : 575 €

  • Séance énergétique Reiki Usui 1 h 30 : 70 €

  • Séance énergétique Lahochi 50 min : 60 €

Déplacements à domicile possibles sur demande (supplément financier à convenir préalablement).

Les tarifs sont exprimés TTC. TVA non applicable (art. 293 B CGI).

Korosol Bien-Être se réserve le droit de modifier les tarifs ; les prestations sont facturées au tarif en vigueur à la date de réservation.

3. Réservation

Réservation préférentielle via la plateforme ITIAKI.com.

Possible également par téléphone ou email.

La réservation vaut acceptation des présentes CGV.

Pour les massages lymphatiques : le client doit attester l’absence de contre-indications (ou avis médical favorable) via le formulaire ITIAKI ou par signature papier au premier RDV (voir clause 9).

4. Paiement

Paiement intégral sur place (espèces ou chèque).

Pour les forfaits 5 séances (drainage lymphatique) : acompte de 20 % du prix total exigé à la commande (non remboursable en cas d’annulation par le client, sauf cas de force majeure).

Solde payable avant ou lors de la première séance.

5. Annulation, report et absence

Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant le RDV (heure de début prévue).

En cas d’annulation tardive (< 24 h) ou d’absence (no-show) : facturation de 50 % du montant de la séance (100 % si forfait en cours).

Report possible jusqu’à 3 fois maximum par forfait/séance, sous réserve de disponibilités.

6. Forfaits

Les forfaits 5 séances (drainage lymphatique) sont valables 6 mois à compter de la date d’achat/commande.

Non reportables au-delà de cette période (sauf accord exceptionnel).

Cessibles une seule fois sur demande écrite par email (nom et prénom du nouveau bénéficiaire).

Non remboursables (sauf résiliation pour faute grave du prestataire).

7. Droit de rétractation (contrats à distance)

Conformément à l’article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours est exclu pour les prestations de services dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur avant la fin du délai de rétractation.

En réservant une prestation dans les 14 jours suivant la commande, le client renonce expressément à ce droit.

8. Lieu des prestations – Hygiène – Interdictions

Prestations réalisées au 1 rue de Dijon, 75012 Paris, ou au domicile du client (sur demande).

Mesures d’hygiène : draps propres, housse de matelas et têtière jetables, huiles de massage bio (choix selon préférences du client).

Les prestations sont strictement non érotiques et non sexuelles. Toute connotation de ce type entraîne l’arrêt immédiat de la séance sans remboursement.

9. Contre-indications et responsabilité

Les prestations ne remplacent pas un avis médical et ne constituent pas un acte thérapeutique.

Le client déclare sur l’honneur ne présenter aucune contre-indication (liste non exhaustive : grossesse < 3 mois, grossesse > 3 mois sans avis médical, fièvre, problèmes cardiovasculaires, cancer, phlébite, etc.) pour les massages lymphatiques.

Cette attestation est obligatoire via formulaire ITIAKI ou signature papier au premier RDV.

En cas de fausse déclaration ou omission, le client assume seul les conséquences ; Korosol Bien-Être décline toute responsabilité.

10. Médiateur de la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur désigné : La Médiation Professionnelle (SMP)

Site : https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Email : contact@mediateur-consommation-smp.fr

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux du ressort de Paris (sauf règles impératives de protection du consommateur).

Pour toute question, contactez korosol.bienetre@gmail.com.